老闆 30 秒看懂
① 現況
公司約 45–50 人、以 B2B 為主（量販、超市、早餐店、連鎖速食）。同時使用正行 EIP、人力科技 HR、百家智通 EIP，同仁簽核要登入多個系統，報表仍靠人工彙總。
公司約 45–50 人、以 B2B 為主（量販、超市、早餐店、連鎖速食）。同時使用正行 EIP、人力科技 HR、百家智通 EIP，同仁簽核要登入多個系統，報表仍靠人工彙總。
② POC 做什麼
A. 統一簽核入口：LINE／網頁一個入口看待簽、一鍵核准。B. 跨系統自動彙總：請假、加班、採購、出貨資料每日自動整併。C. 協助自建系統上線：老闆以 Claude 開發的內部串接系統（約七八成），由我方協助架構檢視與部署。D. 通路訂單與產能儀表板。
A. 統一簽核入口：LINE／網頁一個入口看待簽、一鍵核准。B. 跨系統自動彙總：請假、加班、採購、出貨資料每日自動整併。C. 協助自建系統上線：老闆以 Claude 開發的內部串接系統（約七八成），由我方協助架構檢視與部署。D. 通路訂單與產能儀表板。
③ 不推翻既有投資
既有 ERP 與 EIP 全部保留，AI 只做「上面一層」的入口與彙總；資料仍以原系統為準。
既有 ERP 與 EIP 全部保留，AI 只做「上面一層」的入口與彙總；資料仍以原系統為準。
④ 守住的底線
AI 不自行核准、不改原系統資料、不碰薪資明細與金流；最後決定一律由權責主管。看規則 ›
AI 不自行核准、不改原系統資料、不碰薪資明細與金流；最後決定一律由權責主管。看規則 ›
👉 建議先點 情境庫 任一則對話，右側會同步產生「同仁接手卡」。
情境庫：18 則可點對話
每則依貴公司經營方向與食品製造業常見需求設計，對話與數值為示範。● = 會轉真人。點選上方情境，即可看完整對話與同仁摘要卡。
公司內部 AI 小幫手（簽核／彙總／產能）
同仁接手卡（AI 自動整理）
同仁接手台 示範畫面
AI 轉真人時，同仁看到的是一張整理好的卡：需求、建議處理、關鍵資訊、急迫度、建議下一步，並附原始對話。依急迫度排序：
急迫度規則（可調）：涉及食安、交期延誤、薪資＝高；簽核逾時與產能＝中；一般查詢＝低
老闆每日報表 全部為示範數字
每天早上 9:00 推送到老闆 LINE（或 Email）。以下數字為示意，POC 期間換成真實數據。
36自動彙總報表
214入口簽核件數
1.1簽核平均天數
12 小時人工貼表工時節省
23轉真人
5產能警示
熱門問題 Top 5
簽核卡關點（示範）
| 客人 | 卡在哪 | 意向 | 建議 |
|---|---|---|---|
| 採購單 示範 | 用印流程 | 高 | 用印改為電子簽核 |
| 加班單 示範 | 主管不在 | 中 | 設定代理簽核 |
| 出差單 示範 | 跨系統重填 | 中 | 入口一次送出 |
其他指標
- 跨系統登入次數 示範
- 簽核平均天數 示範
- 人工彙總工時 示範
- 訂單準時出貨率 示範
- 產能負載預警準確度 示範
AI 讀的知識庫 公開資料＋示範規則
| 主題 | AI 會這樣回答 | 來源 |
|---|---|---|
| AI 角色 | 入口與彙總；資料以原系統為準 | 原則 |
| 簽核 | 僅代送「主管已按下核准」的動作，不自行核准 | AI 禁區 |
| 薪資 | 不讀取、不計算薪資明細 | AI 禁區 |
| 原系統資料 | 不修改，只讀取與回寫簽核結果 | 原則 |
| 正行 EIP | 簽核表單 | 待確認 |
| 人力科技 HR | 出勤、請假、加班 | 待確認 |
| 百家智通 EIP | 表單與公告 | 待確認 |
| ERP | 訂單、庫存、出貨、生產紀錄 | 待確認 |
| 通路別 | 量販、超市、早餐店、連鎖速食 | 洽談內容 |
| 簽核時限 | 各表單逾時規則 | 待確認 |
| 安全庫存 | 各原料天數 | 待確認（示範 5 天） |
| 自建系統 | 程式碼與執行環境 | 待確認 |
| 權限 | 依部門分級 | 示範 |
| 紀錄保存 | 所有操作留存稽核 | 示範 |
表中「待確認」的項目，AI 一律回答「請負責同仁確認」，並列入待補問答。
系統與資料來源盤點（AI 只讀取本表核准的資料） 2026/10/29
| 系統／資料 | 內容 | AI 使用方式 | 狀態 |
|---|
本表依洽談內容整理（2026/10/29），各系統是否提供 API 或報表匯出，需於現場盤點確認。本頁不列報價。
轉真人規則與 AI 禁區
✍️
簽核：AI 不自行核准，只執行主管的指示並留紀錄。
💰
薪資與金流：不讀取薪資明細、不碰付款。
🗂️
原系統資料：不修改，只讀取。
🧪
食安與回收：僅提供追溯資料，判斷交品保與老闆。
🚚
交期與加班：涉及產能調整轉廠長。
🙋
要求真人：立刻轉權責同仁。
知識庫怎麼維護（同仁自己就能改）
改規則
管理部可在共用試算表調整簽核時限、安全庫存，隔日生效並留紀錄。
管理部可在共用試算表調整簽核時限、安全庫存，隔日生效並留紀錄。
新增表單
新表單在原 EIP 建立後，入口自動同步。
新表單在原 EIP 建立後，入口自動同步。
待補問答
AI 答不出的規章問題每週由管理部審核。
AI 答不出的規章問題每週由管理部審核。
版本回溯
所有變更留紀錄，可回到前一版。
所有變更留紀錄，可回到前一版。
以上為建議做法，POC 期間可依貴司現有工具（Google 試算表／Notion）調整。
導入方案
POC 逐週時程（2–4 週）
第 1 週｜系統盤點＋自建系統健檢
確認三套系統與 ERP 的介接方式；檢視自建系統架構。
確認三套系統與 ERP 的介接方式；檢視自建系統架構。
第 2 週｜統一簽核入口＋部署
LINE／網頁入口上線；自建系統部署至測試環境。
LINE／網頁入口上線；自建系統部署至測試環境。
第 3 週｜自動彙總與儀表板
出勤、簽核、訂單、產能彙總與晨報上線。
出勤、簽核、訂單、產能彙總與晨報上線。
第 4 週｜驗收與交接
對照驗收指標；交付操作手冊與維護流程。
對照驗收指標；交付操作手冊與維護流程。
驗收指標（POC 結束時對照）
| 指標 | 目標（雙方開工前確認） |
|---|---|
| 同仁簽核需登入的系統數 | 由 3 個降為 1 個入口 |
| 週報人工彙總時間 | 下降 ≥ 70%（示範目標） |
| 簽核平均天數 | 下降 ≥ 30%（示範目標） |
| 自建系統 | 測試環境上線並可自行更新 |
| AI 自行核准或修改原系統資料 | 0 次 |
需要貴司提供
- 三套系統的管理者帳號或 API／報表匯出方式
- ERP 的訂單、庫存、生產報表格式
- 自建系統的程式碼存放位置
- 簽核流程與逾時規則
- 各產線排班表與產能
- 優先導入的部門
資安與權限
- 不改原系統：只讀取與回寫簽核結果。
- 資料存放：依貴公司指定環境部署 待確認。
- 最小權限：依部門分級，POC 結束可撤銷。
- 全程留痕：所有操作留存紀錄。
費用
依範圍評估（簽核入口、彙總範圍、儀表板與自建系統部署協助），範圍確認後提供正式報價。
下一步
現場訪談確認 SOP 現況與優先範圍 → 依範圍啟動第 1 週建置。
提案人：拓衍
現場訪談確認 SOP 現況與優先範圍 → 依範圍啟動第 1 週建置。
提案人：拓衍